Afsprakenbeleid
Duidelijke afspraken zorgen voor een fijne ervaring voor iedereen. Hieronder vind je het volledige afsprakenbeleid.
Op afspraak
Obsidian Nails werkt uitsluitend op afspraak, geboekt via GlowBook. Zo is er altijd voldoende tijd voorzien voor jouw behandeling.
Annuleren of verzetten
Annuleer of verzet je afspraak minstens 48 uur op voorhand via GlowBook. Zo kan de vrijgekomen plaats aan een andere klant aangeboden worden.
Laattijdig arriveren
Kom je meer dan 15 minuten later aan dan de afgesproken tijd, dan kan de behandeling ingekort worden of moet de afspraak verzet worden, afhankelijk van de resterende tijd in de agenda.
No-show
Bij het niet komen opdagen zonder verwittiging kan een volgende boeking geweigerd worden of een voorschot gevraagd worden.
Voorschot
Voor bepaalde behandelingen, zoals langere of complexe afspraken, kan een voorschot gevraagd worden bij het boeken via GlowBook.
Complexe designs en inspo
Kom je voor een complex design of nail art op basis van een inspiratiebeeld? Stuur je inspo vooraf door, zodat we voldoende tijd kunnen voorzien en de prijs correct kunnen bevestigen.
Prijzen kunnen variëren
De prijslijst toont startprijzen. De uiteindelijke prijs kan afhangen van nagelvorm, lengte en de complexiteit van het gekozen design.
Gezondheid van je nagels
Beschadigde of geïnfecteerde nagels kunnen geweigerd worden of vragen een aangepaste, veilige aanpak.
Allergieën en gevoeligheden
Heb je allergieën of gevoeligheden voor bepaalde producten? Meld dit altijd voorafgaand aan je afspraak.
TODO: definitieve annuleringstermijn en voorschotbeleid bevestigen door de klant vóór lancering. Juridische revisie aanbevolen.