FAQ
Des réponses pratiques aux questions les plus fréquentes.
Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Tu peux réserver facilement en ligne via GlowBook. Choisis ton soin, la date et l'heure, et tu reçois directement une confirmation.
J'ai vu un design sur Pinterest ou Instagram, peut-il être recréé ?
Bien sûr ! Envoie ton image d'inspiration via le site, WhatsApp ou Instagram. J'examine les possibilités, le timing et le prix avant de confirmer un rendez-vous.
Puis-je venir sans rendez-vous ?
Obsidian Nails travaille uniquement sur rendez-vous, afin de garantir suffisamment de temps et d'attention pour ton set.
Que faire si je dois annuler ou déplacer mon rendez-vous ?
Déplace ou annule ton rendez-vous à temps via GlowBook. Consulte la politique de rendez-vous complète pour les délais exacts.
Combien de temps dure un rendez-vous ?
Cela dépend du soin : compte 1h30 pour le gel ou le BIAB, et 2h30 pour les extensions. Un nail art complexe peut prendre plus de temps.
Que se passe-t-il si mes ongles sont abîmés ou infectés ?
La sécurité passe avant tout. Des ongles abîmés ou infectés peuvent être refusés ou nécessiter une approche adaptée. Signale toujours les allergies ou sensibilités à l'avance.
Pourquoi le prix peut-il différer de la liste de prix ?
La liste de prix indique des tarifs de départ. Un nail art complexe ou des ongles extra longs peuvent influencer le prix. Pour les designs inspo, je confirme toujours le prix à l'avance.